Bestelling retourneren of ruilen
Wil jij graag product(en) retourneren? Dat kan! Het kan natuurlijk voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Indien het product(en) aan onze voorwaarden voldoet, kun de product(en) retour sturen. Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst naar jouw rekening teruggestort. Ruilen? Dat kan natuurlijk ook!
Retourvoorwaaden
- Het artikel is voorzien van ons label en onbeschadigd.
- Het artikel is ongedragen, niet gewassen en dient ook geen make-up vlekken te bevatten.
- Afgeprijsde artikelen nemen wij niet retour.
- De kosten voor het retour sturen van jouw pakket zijn voor eigen rekening.
- Retourneren is geheel op eigen risico.
- Binnen uiterlijk 14 kalenderdagen dienen wij jouw retour ontvangen te hebben.
- Let op: gebruik bij het aanmelden van jouw retour het volledige bestelnummer.
- Let op: gebruik bij het aanmelden van jouw retour hetzelfde e-mailadres als waarmee je de bestelling hebt geplaatst.
Retourformulier
Na het aanmelden van jouw retour ontvang je van ons een retourlabel via de mail. Print het retourlabel (kosten €5,95) en geef jouw pakket af bij een PostNL afgiftepunt. Zodra wij jouw retour hebben ontvangen zullen wij binnen 10 werkdagen de ruiling doorzetten en het aankoopbedrag crediteren op jouw gebruikte rekeningnummer. Stuur jij jouw volledige bestelling retour? Dan crediteren wij uiteraard ook de verzendkosten van jouw bestelling.
Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op!